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联 系 人:徐经理
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1、协助用户进行设备选型、锅炉房系统布置及技术咨询,做好工程规划,使产品最大限度满足用户需要,是客户投资得到最大综合经济效益。

2、严格按照ISO9001质量管理体系,对产品设计制造安装全过程有效监控。

3、自觉接受用户对产品进行抽检、监检,并给予全面配合。

4、实行一站式销售经理负责制,由1对1销售经理对用户进行全过程沟通服务,在合同签订后,从产品制造、入库、发货到安装、试运行,售后服务进行专人负责,提高服务效率和服务质量,提高顾客满意度。

5、产品发运后,及时派员到用户现场协助清点,发现缺损零件由我公司负责补齐。产品安装、调试过程中,根据用户需要及时派工程技术人员和司炉人员到现场服务,协助用户控制安装质量,保证锅炉正常运行。

6、加强与用户的信息沟通,实行定期访问,对我公司用户,每季度派人或函电访问,及时为用户排忧解难;设有售后服务科,建立用户档案,便于用户的信息反馈、信息沟通。

公司有信心也有能力通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,最终提高用户的盈利能力,从而提升 新力锅炉 品牌竞争力。